深圳陆商所投资管理有限公司

行业:金融服务

客户简介:

深圳市陆商所集团成立于2014年7月,2014年10月,由龙岗和福田营业部组成陆商所集团,形成在深圳颇具影响力的金融服务平台。公司致力于为广大的消费者、个体工商户和中小企业提供专业优质的融资咨询服务。公司将凭借专业的管理团队、先进的经营理念、丰富的行业经验、成熟的运作模式和创新的产品咨询服务,倚靠非凡的商业智慧,在实现自身商业可持续发展的基础上,参与缔造符合市场行情的微小金融咨询制度文明,成为发展完善中的金融体制建设的推动者、参与者和修正者,谋求深圳的金融宏观生态环境的和谐发展,最大程度实现社会福祉。经过多年的不懈努力与探索,公司由初期的以中间业务为主导,转变为自主盈利模式。目前,集团已向二线城市进军,成立了10家营业部。

客户痛点:

1、使用座机手动拨打电话,电话效率低,而且没有记录和录音,也没有统计报表。

2、客户联系信息保存在笔记本或电脑上,存放混乱,没有统一管理,常有重复跟进撞单。

3、客户跟进使用记事本手动记录保存,存放零散不全面,查找不便,没法有效的进行管理。

4、电话没有录音,不能回顾通话过程,很难发现问题,客户纠纷也无法查证。

解决方案:

1、通信助手支持点击拨号、沟通任务功能,可有效提升业务人员电话拨打的效率,提升电话量;

2、通过通信助手可以自动保存通话记录,实时生成通话报表,管理者可随时查看,全面掌控业务人员的工作情况,同时也方便量化考核。

3、通过通信助手可批量导入客户资料,客户信息、跟进情况、通话记录与录音等完整全面记录,建立企业客户资料库,并将客户按标签分类管理,筛选查找便捷;号码去重导入,有效避免撞单。

4、使用通信助手可进行通话录音,通过检查通话录音,及时发现问题,给出指导建议,还可以优化提升销售服务质量,避免纠纷。

全国咨询热线

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邮箱:hezuo@ciopaas.com

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