行业痛点

  • 人力成本高

    招聘难度大,人工薪资成本高人口红利消失,人工成本高。

  • 培训时间长

    人员流动大,老员工离职率难以减控,新员工胜任周期较长、培训成本相对较高。

  • 缺乏统一标准

    信息记录不统一,缺乏统一标准,造成客户流失的现象极为严重。

  • 工作效率低

    海量线索过滤难度大,优质客户难寻客户挂断率居高不下,而人工时间有限,企业时间利用率低。

  • 情绪波动大

    招聘难度大,人工薪资成本高人口红利消失,人工成本高

功能特点
  • 双擎识别
    方言交互

  • 自然交互
    打断插话

  • 智能分类
    热点分析

  • 微信推送
    短信对接

  • 多维记录
    智能监控

  • 人机切换
    呼叫中心

  • 多级权限
    精细管理

  • 对接自研CRM
    移动销售管理

  • API接口
    云通讯对接

  • 交互学习
    自动升级

功能展示-自然交互

机器人基于上下文理解与客户进行分步式的自然语言交互沟通,可以通过主动发问、关键信息理解并提取,一步步聚焦客户的实际需求,并最终推动或完成业务任务的执行操作。

功能展示-双语识别

采用中科院与科大讯飞的智能语音识别引擎,实现双重语音识别,大幅提升识别准确率,同时支持国语+方言的同步识别

功能展示-客户管理

清晰的CRM记录

  • 历史通话记录
  • 客户资料保存
  • 跟进记录
  • 客户智能分类
  • 智能标签画像
  • 分段录音
  • 完整录音
  • 手动加入黑名单

一问多答功能展示

痛点

一问一答,始终同一话术回答
不会变通

优势

相同问题,不同回答
回答多变,灵活性高
高度还原真实对话场景

转人工展示

人机切换

  • 支持不同触发条件
  • 支持多种分配方式
  • 支持客户资料弹屏
  • 支持弹屏号码隐藏

微信推送功能展示

无缝对接专业的销售管理CRM应用,随时随地移动化监控管理,实现完整的
销售闭环。

自定义推送分类
沟通详细文本记录
客户分段录音即时试听
一键拨打电话
一键发送短信
一键添加好友
移动化管理,随时随地

数据报表功能展示

数据统计报表

  • 呼叫量报表
  • 接通量报表
  • 平均通话时长
  • 意向客户报表

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