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小A机器人受邀参加2019第十五届呼叫中心产业国际领航者峰会

浏览量: 701次发布时间:2019-10-10 09:46:34

       2019年9月17日—18日,小A很荣幸受邀参加在北京世纪金源大酒店举办的2019年第十五届呼叫中心产业国际领航者峰会暨年度颁奖典礼,见证了这一伟大的时刻。

打卡这次千人盛会,确实是干货满满,小A不仅有幸亲眼看到了仰慕已久的来自全球各界和呼叫中心有关的行业大咖和精英人士。例如中国电子商会会长王宁、中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会秘书长李谦,还有来自国际新加坡星展银行客户体验总监Mr.Mark Goh。




       当然,现场最让小A“鸡冻”到不能淡定的是一个熟悉到不能再熟悉,亲切到不能再亲切的公司和重磅演讲嘉宾,那就是深圳市一号互联科技有限公司华北区总监廖清梅,她分享的《小A智能,赋能于人》,不仅干货多,而且风趣幽默的演讲风格让现场观众听得哄堂大笑。

会上,还聆听了大咖们对呼叫中心产业的真知灼见,例如,客服行业与科技的完美融合,提升呼叫中心行业产能;AI时代打造智慧客户与智能质检;呼叫中心服务利润化的新形势等与呼叫中心产业相关的主题干货分享。




       大佬们关于呼叫中心的前沿分享和独到见解,让人如沐春风,顿时感觉这次打卡“呼叫中心产业峰会”收获了不少价值连城的干货。大咖们的远见让小A更加对整个行业的美好未来充满信心和期许!

这次让人很surprise的是,在峰会现场逛展的时候,意外地发现了小A机器人的展厅,现场挤满了人,外表帅气可爱的智能客服机器人形象图惹人喜爱,听现场展厅一个小姐姐说,A机器人可了不得,可以365天在岗服务,“不请假”,“不调休”,“不离职”,“不生病“,而且养“TA”的成本很低,工作效率和热情比其他客服小姐姐好不只是一点点哦。



       小A机器人将继续砥砺前行,发挥自身核心优势,努力将通信产品做好,不断提高用户体验,为客户赋能并为之创作最大价值,相信A机器人的明天会更加美好,未来可期!



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