REASONS
为什么需要通信助手

DIFFICULTIES
电话营销面临的问题

FUNCTIONS
通信助手能解决什么
企业运营
  • 联络记录
  • 客户画像
  • 销售数据
  • 数据化管理
  • 能力模型
  • 智能客服引擎
客户经理
  • 客户管理
  • 自动记录
  • 智能呼叫
  • 手机坐席
  • 个人信息
  • 名片推广
  • 企业介绍
  • 产品介绍
顾客
  • 公司产品
  • H5/图文
  • 短视频
  • 活动介绍
  • 客户服务
  • 网点查询
电微销模式
电话+微信的销售与服务,
高效电话拓客、便捷线上营销、在线数字化管理团队
全能通信
电话+满足你电话沟通的需要
  • 回拨(对接回拨线路)
  • 录音盒(对接模拟固话)
  • 无线话机(8卡选1)
  • 电话助手(批量呼叫任务)
  • SIP软电话(对接SIP线路)
  • 隐号(隐藏客户号码)
  • 手机直拨
  • 号码检查(空号、风险号)
  • 工作手机
  • CTI(对接呼叫中心)
外勤拜访
外勤、拜访全记录,实时显示团队业务轨迹
电话助手
  • 一键点击拨号(手机端、PC端都支持)
  • 自动智能拨号(PC端支持来去电弹屏)
  • 联系人批量导入(PC端可支持excel导入)
  • 拨号上限提醒,避免超频呼叫
  • 号码导入自动去重,防止重复拨打
  • 一键拨号
  • 来去电弹屏
  • 批量导入
  • 拨号提醒
  • 自动去重
客户管理
  • 自定义标签
  • 公海客户
  • 客户共享
  • 客户活跃度
  • 客户通讯录
销售管理
效率易掌控,过程易监控,经验易复制
  • 全端录音
  • 通话记录
  • 外勤签到
  • 拜访记录
  • 报表统计
工作手机
业务工作手机,支持隐号、录音、管理端远程初始化手机;记录微信会话、质检会话合规提示。
手机软件管理
应用白名单管理、微信信息管理、通信助手融合应用
手机管理
通讯录定制、录音及短信采集、外勤轨迹管理
手机风控管理
员工行为管理、远程锁定手机、后台一键清除数据
  • 品牌合作
  • 聊天记录
  • 云端备份
  • 行为监控
  • 数据安全
小A企微
效率易掌控,过程易监控,经验易复制
客户管理
客户详情、客户标签、跟进信息,保障客户资源不流失,画像完整
会话助手
公司话术库,支持文字、图片、链接、视频等多类型消息,快速分享提高工作效率
报表管理
清晰了解员工工作效率,考核员工KPI
合规监控
监控员工(敏感词、违规删除、拉黑、收发红包)等违规行为,避免流失客户等影响用户体验的行为
一号名片:小程序、海报、H5
企业朋友圈、员工朋友圈、群、组聊传递企业文化,宣导产品价值
  • 二维码
    建立联系
  • 多套名片
    自由切换
  • 企业用户
    简介模块
  • SERVICE SCENARIO
    服务场景

    USER STORIES
    行业案例
    新房销售公司
    需求1:批量筛选意向数据(精准大数据)
    支持专职外呼坐席人员,进行预测式外呼,同时配置AI机器人外呼,以及人机耦合外呼, 三种能力同时配备让客户方便比对转化效果。——采用 小A机器人+sip线路。
    需求2:可试用手机卡
    精准大数据对接(或导入)使用行业手机卡点击外呼。——采用通信助手+行业手机卡。
    需求2:客户管理二次运营
    坐席获得的初步意向客户共享给现场销售人员,坐席用企业微信加意向客户并拉销售入群,邀约到售楼现场。
    通信助手+小A企微应用效果
    • 支持SCRM销售管理,客户管理,打通电话、拜访、微信、在线客服等沟通数据
    • 积累用户画像, 提供多维度销售和服务报表,形成销售、营销、服务及协作的SCR闭环
    • 支持企业微信的会话记录存档、对会话内容进行合规监控;自动批量加微信,私域流量、社群 营销,实现销售自动化
    呼叫中心外包职场
    场景:
    集中作业制,呼叫中心外包职场中电话与微信的融合
    企业微信会话记录存档、会话合规监控
    好友关系与名单管理
    从添加微信到转化到提升
    需求:
    小A企微对接呼叫中心软件
    电话沟通后,用企业微信自动添加客户的个人微信
    核心环节
    • 获客
    • 签单
    • 服务
    信息化能力
    • 完整的数据信息
    • 精确的数据建模
    • 优良的客户体验
    • 在线智能服务
    INTELLIGENT VALUE
    通信助手能为你带来的
    • 助销售

      便捷通话,提升销售沟通效率

      快速记录客户跟进情况,更好把握客户意向

      轻松制定销售计划,定时跟进不遗漏任何可能成交的客户

    • 助经理

      清晰掌握员工工作效率和业绩情况,合理制定考核指标

      实时监控员工销售动态,细化管理治庸治懒

      快速获取优秀话术和经验,提升团队的业务能力

    • 助老板

      摆脱企业通信困扰,节省投入成本

      全面掌控客户资源,牢握公司销售命脉

      轻松掌握销售团队效率和业绩,把控业务全

    SYSTEMS
    支持各大操作系统
    四大产品线功能免费试用,立刻带你体验AI赋能企业带来的巨变
    让世界沟通更美好
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    • 一号互联

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