一号互联通信助手SCRM(企微版)全新上线丨电销行业销售效率指数级增长的秘籍
电话营销拓客难以正常开展?
电话营销接通率低?
外拨电话被频频投诉?
客户资源管理混乱,客户粘性低?
随着各项通信政策的不断收紧,各行各业在电话营销拓客方面正面临着严峻的考验。一方面各类通信线路资源的缺失,另一方面由于管理不善导致现有通信资源被频繁投诉,甚至濒临被停止使用,双重考验直接影响着企业的营收增长。面对重重困难,各行各业到底该如何破局突围?
多重困难制约传统电销企业发展
不可否认的是,电话营销方式成本较低,是许多中小企业的首选,一定程度上能够帮助企业营销拓客,但电话营销仍存在一定的弊端,制约着企业的业务营收与增长。
1、通信资源匮乏
电话诈骗事件的频繁发生,直接导致了整个电销行业面临着一次又一次地整顿,甚至许多原本合规合法的业务也受到了波及,因此导致大多数的通信资源无法正常使用。对于企业来说,没有了通信资源直接制约着电话营销拓客工作,影响了企业的业务增收,企业亟需找到合适的通信资源解决方案。
2、销售管理难
销售人员掌握着企业绝大部分的客户资源,而销售人员离职带走客户资源的情况可谓司空见惯,这对于企业来说无疑是巨大的损失。同时,由于缺乏科学高效的管理工具,企业管理者无法把控销售人员的服务质量及服务过程的规范性,甚至有销售人员诱导客户私下交易,导致客户流失,给公司带来严重的风险隐患。
3、客户流失快,增长难
一方面,传统电销企业通常通过电话的方式与客户保持联系,使得企业与客户之间处在弱相关的关系之中,粘性不高,容易造成客户流失。另一方面,企业营销拓客主要依赖于线上的广告投放,缺乏精准高效的营销方式实现客户的快速裂变增长。
通信助手SCRM助力企业破局突围
可能很多新朋友会问,一号互联通信助手SCRM是什么?
一号互联通信助手SCRM是基于企业电话营销业务场景,为企业提供集“通信接入-营销拓客-客户管理-销售管理”服务于一体的营销管理系统,能够帮助企业更好地开展电话营销业务,有效提高销售人员的工作效率与服务质量,高效赋能企业业绩增长。
新上线的通信助手SCRM(企微版),完美融合了通信助手SCRM与小A企微SCRM。在原有的营销管理基础上新增了“私域流量运营”的能力,能够帮助企业快速搭建私域流量池,将公域客户引流到私域,将弱相关转变为强相关关系,减少客户流失。同时,“私域运营”、“精准营销”、“裂变转化”等功能板块,也大大提升了企业在私域场景下,对于客户的高效运营与精准营销的能力,助力企业提高客户转化率、增长率,最终实现业绩的高效增长。
“三个更加+两个实现”
助力企业销售指数级增长
1、电话营销业务更加规范
通信助手SCRM支持对接各类合规通信资源,帮助企业解决通信资源短缺的难题。为了让企业能够更好地管理通信业务,通信助手SCRM为企业提供了业务管理工具,规范销售人员行为,减少各类违规操作,有效防止企业通信资源受限等情况的发生,为企业提供了最优的通信业务合规解决方案。
2、客户管理更加高效
通信助手SCRM能够帮助企业更好更高效的管理客户资源,从线索的录入到商机的分配与转化,实现业务全流程高效运转。系统具备自动客户分配与继承功能,能够将离职的销售人员的客户名单、客户沟通记录继承给在职销售人员,让客户服务不断层,减少了企业客户资源的流失。
3、企业管理能力更加突出
通信助手SCRM为企业管理者提供了全面且专业的销售管理工具,包括“客户跟进”、“外勤记录”、“报表统计”等功能板块,企业管理者可以实时查阅销售人员的客户跟进情况、沟通记录、业绩完成情况等,轻松掌握销售人员的工作状态。
4、轻松实现私域流量运营
通信助手SCRM(企微版)打通了企业微信,与小A企微SCRM实现了数据互通,增强了企业与客户之间的联系。企业可以借助“渠道二维码”、“辅助侧边栏”、“自定义标签”、“标签建群”、“标签群发”等功能,轻松实现私域引流、高效运营、精准化营销等。
5、快速实现客户裂变增长
通信助手SCRM(企微版)为企业提供了“裂变海报”、“智能名片”等功能,通过“存量客户裂变新客户”的方式,帮助企业快速增长客户数量,在通信资源受限的恶劣环境中,仍然能够通过存量客户的裂变带动业绩的快速增长。
智能+融合
全场景适用
1、汽车行业
邀约(车展活动、团购活动、节假日活动、二手车置换、试驾、保养、转介绍);
回访(到店客户、试驾、满意度、定期回访);
营销(品牌推广、代步车、汽车美容、配件);
通知(活动、提车前、保养到期、保险到期)。
2、金融行业
助力企业完成贷后催收、逾期提醒等业务,实现业务流程自动化运转。
金融贷款;
银行催收;
投资理财;
开户邀请。
3、教育行业
针对行业用户获取、信息留存、客户服务等痛点
课程销售;
客服接待;
课程试听;
课后回访。
随着互联网的快速发展,传统电话销售企业的业务模式正在不断经受着各种考验,企业与客户之间建立联系的方式也在不断的变化,如何破局突围成为了当下企业不得不去认真思考的问题。相信随着一号互联通信助手SCRM的不断升级与改进,能够帮助越来越多的电话销售企业找到最理想的解决方案。
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