2021年12月24日，由创业邦主办的2021企业数字化创新峰会在深圳隆重举行。
本次峰会围绕“重构未来”为主题，邀请到聚焦数字化相关赛道的投资机构代表，来自大数据、云计算、AI、企业服务等领域的创业者，围绕数字经济、企业服务领域的技术、商业、创业、投资展开深度对话。深圳市一号互联科技有限公司（以下简称“一号互联”）战略合作部负责人——张总，受邀参与了此次峰会。
峰会当天还揭晓了2021数字化服务创新企业名单。本次榜单评选，历经4个月的报名征集、调研访谈、桌面研究、数据分析和综合评审等过程，根据近500家数字化服务商回复的问卷数据，从“创新实践、业务成长、融资情况和管理团队”等维度，评选出了50家数字化服务创新成长企业和30家数字化服务创新潜力企业。
一号互联作为聚焦人工智能企业服务领域的智能营销客服企业，凭借在数字化领域的硬科技实力和创新性的行业解决方案，荣获「数字化服务创新潜力企业」TOP30。
本次入选「数字化服务创新潜力企业」TOP30，是对一号互联全场景智能客服平台及服务体系，以“智能+融合”的方式成功赋能企业数字化转型实践方面的肯定，也是对一号互联软硬件实力的充分认可。
以用户为中心
驱动业务增长的新引擎
摩根士丹利在2021年发布的《消费2030：“服务”至上》中预测，未来十年，中国将超越美国成为全球第一大消费国，而服务为GDP创造的价值将超过商品。随着体验经济时代的到来，消费者益发注重消费体验，以服务作为新的增长点和增长路径，将成为驱动业务增长的新引擎，成为企业在未来竞争中的关键。
一号互联基于对客户服务领域的深刻洞察，以技术为驱动，以用户为中心，打造全场景一体化智能客服平台，围绕客户全生命周期建立“服务+营销”闭环，覆盖售前、售中、售后到增值复购各类业务场景，打通线索获取、客户运营、服务管理、营销裂变等各关键节点，在全生命周期中为客户提供持续、优质的体验，为客户创造价值。
未来，一号互联将持续进行技术及产品创新，以更加数智化的行业解决方案，帮助企业提高人效，降低生产经营成本，以科技驱动企业发展转型。
试听案例
