相关数据显示，目前有1300万企业服务者通过企业微信对外提供服务。企业微信上真实企业与组织数达到了550万，活跃用户数已达到1.3亿，企业通过企业微信服务的微信用户数达4亿，超过80%的中国500强企业已经开通企业微信。

为什么现在都用企业微信连接、管理客户呢？

熟悉销售过程的人都知道，一般情况下都是通过电话与客户取得联系，再引导客户加销售人员的个人或工作微信进行沟通。一方面，个人微信有好友数量上限，而销售人员面对个人微信中那么多的联系人，如何清楚的知道谁是谁呢？如何准确的记得，哪位客户有什么特点，有什么样的需求，什么时候要及时跟进，又需要提供什么样的服务呢？

另一方面，管理者不清楚销售过程及跟进进度，比如销售人员是否有过度承诺客户的行为，是否有跟进客户，进度如何？甚至可能会出现销售人员离职带走客户资源的情况。加之现在互联网红利消退，获客成本日益增加，私域运营的重要性日益突出。而企业微信能够与微信互通，能够保持客户的使用习惯，作为官方的平台，也更加安全、稳定。

目前，小A企微SCRM已经打通企业微信，通过小A企微SCRM强大且丰富的功能，帮助企业及销售团队更好地连接及管理客户。

私域引流

渠道二维码：小A企微SCRM基于企业微信添加好友的机制下，提供“渠道二维码”功能，即企业员工的活码，它能够支持多重企业员工角色创建不同类型的获客二维码，旨在帮助企业进行获客信息分流并筛选出高效的获客渠道。一经使用，永不过期。

新客自动拉群：企业微信群活码功能的补充。可将客户添加到员工的企业微信中，再邀请客户加入群聊，并给客户打上响应的标签。即使客户退出群聊，客户资源依旧沉淀在企业微信中。

私域运营

侧边栏话术库：企业可为员工统一配置话术，一方面提高员工的沟通效率，另一方面能够有效保障企业对外服务输出内容的标准化，塑造良好的企业形象。

标签化管理：针对用户的不同属性，利用标签管理工具快速对用户进行分类与筛选，实现客户分层精准化营销。

标签建群：可以给指定标签内的客户一键发送群邀请，帮助企业在私域流量的基础下进行更加细分的用户池划分。

客户群发：可把通知、祝福、活动等消息批量发送给不同的客户。

SOP运营：企业可根据业务流程设置相应的SOP运营规则，对销售人员进行提醒；管理员可实时查看销售人员是否有在规定的时间内与客户沟通、进行回访等；也可针对客户的基本属性，如生日、爱好、关联事件等设置相应的规则，帮助销售人员更好地服务客户。

客户画像：帮助企业记录客户动态、客户标签和客户信息，了解客户来源、客户对话、访问轨迹等，帮助企业完善客户画像，判断客户意向。同时支持打通小程序订单，展示客户的购买和浏览记录。

裂变增长

裂变小工具：小A企微SCRM提供各类裂变工具，帮助企业利用“存量客户裂变新客户”，扩大企业私域流量池，提升业绩转化。

智能名片：小A企微SCRM为企业员工提供定制化的个人智能名片，展示职业头像、实名信息及企业名称，对外形象展示更专业；用户也可通过智能名片快速联系到企业员工。

推广海报：定制化的宣传海报，附带员工的企业微信二维码，通过海报上的内容引导客户进行互动，吸引潜在客户的关注，达到品牌曝光、产品推广、活动营销的目的。

如今，利用企业微信管理客户已经成为大势所趋，而通过小A企微SCRM，则能更好地辅助管理者、运营者，实现科学、高效的客销管理，助力私域引流及营销。